Chi siamo:

Siamo il Gruppo Miroglio, una realtà internazionale fondata ad Alba nel 1947 fatta di persone con un forte spirito imprenditoriale e lo sguardo rivolto al futuro senza dimenticare il passato.

Ogni giorno agiamo con passione e facciamo accadere le cose, esplorando il mondo della moda in tutte le sue forme: dal fashion retail con i nostri 10 brand di abbigliamento (tra cui Trussardi, Elena Mirò, Motivi, Oltre e Fiorella Rubino), alla stampa transfer con Sublitex, fino alla logistica integrata e al supply chain management.

La tua Opportunità:

Entrerai a far parte del team Digital & Omnichannel e avrai la possibilità di contribuire alla crescita del nostro business sia online che offline.
Ci aiuterai a crescere attraverso la definizione di insight utili alla creazione di contact strategy efficaci che miri ad aumentare il Life Time Value delle clienti. 

La tua Missione:

• Parteciperai attivamente alla definizione della contact strategy di brand

• Pianificherai settimanalmente le attività e coordineerai la figura campaign di riferimento

• Conoscerai gli obiettivi del brand ed indentifica insieme a quest’ultimo le attività a supporto

• Integrerai il pensiero Offline con quello Online

• Identificherai soluzioni per automatizzare le attività CRM sulla base delle risorse disponibili,

• Preparerai e sarai relatore del meeting CRM bisettimanale che coinvolge tutte le funzioni di ciascun brand

• Imposterai la strategia CRM di lungo periodo assieme alle funzioni trade e marketing (e.g. calendario commerciale)

• Analizzerai in autonomia, su base settimanale, i principali KPI di vendita e di contatto 

• Interagirai con il manager per le analisi CRM a più alto impatto

Le tue Skills:

• Hai un’esperienza in ambito CRM

• Hai una formazione ad indirizzo matematico o di management

• Hai forti competenze di project management e problem solving

• Hai competenze in ambito Digital

• Hai un approccio fortemente Data Driven

• Hai una visione “Customer centric”

• Hai spiccate doti relazionali e di team working

• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione di contribuire alla crescita dell’Azienda

• Hai un’ottima conoscenza della lingua inglese

Cosa ti offriamo:

• Un'azienda giovane e dinamica che crede nel talento e mette le persone al centro
• L’opportunità di crescere e avere un reale impatto, in un contesto fortemente meritocratico basato su performance management e obiettivi chiari e definiti
• Onboarding specifico per il tuo ruolo, dove verrai formata/o sul nostro business, sui nostri processi e tools
• Formazione continua sia in aula che online
• Convenzioni aziendali e iniziative di well-being (servizio di supporto psicologico, flessibilità oraria, corsi di yoga e pilates, e molto altro)
• Asilo aziendale, con orari e periodi di apertura in linea con quelli aziendali
• Sconto almeno del 40% sui capi di tutti i nostri brand

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.